Asistente Virtual

Asistente Virtual EnerUser

EnerUser pone al servicio de las familias un ASISTENTE VIRTUAL para seguir la evolución de su consumo, coste y/o confort y trasladarle a tiempo real toda la información necesaria para tomar las mejores decisiones en materia de ahorro y sostenibilidad energética.

El ASISTENTE VIRTUAL, busca conseguir el mayor confort posible al menor coste energético y de la manera más sostenible. El servicio busca ayudar y servir de guía a las familias frente al mercado energético. EnerUser es una plataforma integral energética especialmente diseñada para impulsar el empoderamiento de las familias frente a la energía. 



¿Cómo me puede ayudar el asistente virtual EnerUser?


El asistente EnerUser permite acceder a diferentes opciones, todas ellas relacionadas con el comportamiento energético y el empoderamiento frente a la energía.


A través del asistente virtual EnerUser se puede controlar el consumo y coste energético de los suministros monitorizados como el consumo de electricidad o de gas natural, accediendo a los históricos horarios, diarios, mensuales, anuales o incluso a los recibos energéticos llegado el caso o comparándose con otros perfiles similares.


Aquellos usuarios que tengan instaladas sondas de confort pueden seguir la evolución de la temperatura y humedad interior así como de los niveles de C02.


Ademas todos lo usuarios pueden seguir la evolución de las tarifas eléctricas tanto las reguladas ( PVPC ) como las de cualquier comercializadora.


Y todos los usuarios tienen a su disposición un chat directo con el dept. de eficiencia y gestión de EnerUser para resolver sus dudas sobre temas de ahorro y eficiencia energética, recibiendo además diferentes notificaciones a tiempo real sobre su comportamiento.



¿Cómo puedo gestionar mi confort a través del asistente virtual?



A través de diferentes dispositivos ( sondas ) la plataforma EnerUser permite monitorizar la temperatura y humedad interior así como los niveles de C02 y mostrar los datos de una manera sencilla para que los usuarios puedan gestionar su confort actuando sobre sus termostatos.


El asistente virtual de EnerUser, cruza la información recibida y la sitúa sobre el rango de confort recomendado, permitiendo vigilar la evolución temporal anticipándose a posibles situaciones de condensación o falta de confort.


Cada usuario recibe diferentes notificaciones e informaciones sobre su nivel de confort mediante un «semáforo de confort»  que informa y ayuda a mantenerse siempre dentro de los niveles recomendados.




¿Qué medidas o mejoras podría aplicar en mi vivienda?


Eneruser tiene por objetivo reducir la demanda energética y las emisiones de CO2 garantizando el máximo confort al menor coste energético.


Una de las primeras medidas está vinculada con las contrataciones energéticas. Es fundamental obtener el menor precio por cada Kwh consumido, por ello EnerUser pone a disposición de los usuarios un servicio de acompañamiento para adecuar y optimizar las contrataciones eléctricas y de gas natural. A través del asistente virtual se puede conocer hora a hora el consumo y coste energético y adaptar el comportamiento para aprovechar al máximo el propio funcionamiento del mercado eléctrico.


La gestión del confort y adecuar el uso de la calefacción al sistema térmico existente a la tipología de la construcción y a los hábitos de cada hogar. Para ello y mediante las sondas de confort instaladas se puede establecer unas pautas de comportamiento para conservar el máximo confort con la menor energía


La ventilación y la humedad. Conocer los niveles de C02 y de humedad pueden evitar un mayor gasto de energía al reducir el tiempo de ventilación de las viviendas o por el contrario evitar situaciones perjudícales para la salud generadas por la condensación o las humedades.


Conocer a tiempo real el impacto de la energía en la economía familiar permite transformar la forma en la que todos los miembros de la unidad familiar y con ello hacer un uso más eficiente y sostenible de la energía.



¿Cómo puedo evitar disgustos con la factura energética? 

Estos 15 puntos son fundamentales para mantener controlado el consumo y coste vinculado a la energía. En muchas ocasiones no les prestaremos mucha atención pero son las pequeñas acciones las que hacen que se incremente o reduzca nuestra factura energética. 


Te invitamos a reflexionar sobre todos estos aspectos y utilizar Eneruser para evitar disgustos con la factura energética:


  • No saber con quien tienes contratado el gas y/o la electricidad.
  • No tener contratado en tu vivienda la tarifa PVPC ( antigua tarifa regulada)
  • Tener todos los electrodoméstico con el stand by activado.
  • Poner la lavadora a cualquier hora del día.
  • No saber lo que se consume a tiempo real.
  • No usar un cronotermostato para la calefacción.
  • Ventilar más de 10 min la vivienda.
  • Tener corrientes de aire por puertas y ventanas.
  • Malas ventanas, cristales simples o huecos de persianas sin aislamiento.
  • Mal aislamiento en paredes, techos o suelos.
  • No tener un plan de mantenimiento para la caldera.
  • Fiarse de los medios de comunicación y de las campañas publicitarias de  “color verde”
  • Compararse con otra familia diferente a la tuya y con otros hábitos de consumo.
  • Pensar que los demás pagan menos dinero que tú
  • Apostar por el carbón o el petróleo en lugar de por energías limpias o renovables.

 


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